1.思想品质好，有很好的职业道德规范、可以遵规守纪，讲文明讲礼貌，敬老爱幼、认真负责、克勤克俭、胸怀宽阔。

2.服务技能：要有可以满足用户服务需求的服务技能。可以熟练掌握洗衣服、煮饭、家居清洁、老年人少年儿童护理的4项必备技能。

3.服务意识，家庭保姆要对自身担任的工作性质有准确的认知，明确服务与被服务者的之间的关系，选准自身的部位。所有雇主都不会因为家庭保姆的饭做的好吃或房间整理的整洁，而可以忍受一个每天拉着脸，闹脾气，使小性子的家庭保姆存在。

4.沟通能力，家庭保姆应当与家庭所有成员搞好关系，没有亲疏远近之别，可以敬老爱幼，服务好家庭中的每一位成员。